블루보틀 회원가입 시 개인정보 수집/이용 동의
- 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
블루보틀은 이용자들의 회원가입, 상담, 그리고 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
성명, 전자우편 주소, 전화번호 (휴대전화 번호), 우편주소(배송지/청구지),
또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 사용자 이름 및 패스워드, 웹 브라우저, 및 OS 유형, 접속 로그, IP 주소, 광고 ID, 쿠키, 방문 날짜, 서비스 이용 기록, 사업자가 마케팅 등에 이용할 목적으로 가공한 회원정보 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 개인정보의 수집 및 이용목적
대부분의 브랜드 홈페이지 서비스는 별도의 이용자 등록이 없이 사용할 수 있습니다. 그러나 브랜드 회원서비스, 상품구매, 각종 이벤트 참여(1주년 기념 혜택, 무료 커피샘플 증정, 할인 바우처 제공, 커피 클래스 초청, 신제품 및 한정판 제품 소식 안내 등), 소비자 조사 등을 통하여 이용자들에게 맞춤 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 필요한 이용자 개인 정보를 수집하고 있으며, 수집한 개인정보는 다음의 목적으로 활용됩니다.
2.1. 서비스 제공에 관한 계약이행 및 서비스 제공
콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 본인인증
2.2. 회원관리
회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인 제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
2.3. 마케팅 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
2.4. 블루보틀 맞춤 혜택 제공 및 제공한 혜택 관리
특정 맞춤 혜택 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증
- 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자가 블루보틀의 브랜드 홈페이지 회원으로서 블루보틀에서 제공하는 브랜드 홈페이지의 회원서비스를 이용하는 동안 블루보틀은 이용자들의 개인정보를 보유하며 규정에 따라 개인정보를 활용합니다. 회원이 가입 해지를 요청하거나 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 개인 정보를 영업일 5일 이내 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
<관련법령에 의한 정보보유>
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보 보관.
1) 보존 항목: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
근거 법령 및 방침: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
보존 기간: ★5년★
2) 보존 항목: 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
근거 법령 및 방침: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
보존 기간: ★5년★
3) 보존 항목: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
근거 법령 및 방침: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
보존 기간: ★3년★
4) 보존 항목: 표시/광고에 관한 기록
근거 법령 및 방침: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
보존 기간: ★6개월★
5) 보존 항목: 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
근거 법령 및 방침: 국세기본법
보존 기간: ★5년★
6) 보존 항목: 전자금융거래에 관한 기록
근거 법령 및 방침: 전자금융거래법
보존 기간: ★5년★
7) 보존 항목: 서비스 방문 기록
근거 법령 및 방침: 통신비밀보호법, 정보통신망법
보존 기간: ★1년★
8) 보존 항목: 부정이용기록
근거 법령 및 방침: 회사 내부 방침
보존 기간: ★1년★
- 개인정보의 파기절차
1) 블루보틀은 회원이 가입 해지를 요청하거나, 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인 정보를 영업일 5일 이내 파기합니다.
2) 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 별도 보존되는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보처리방침에서 정한 바에 따라 개인정보를 파기합니다.
(2) 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적인 방법을 이용하여 비식별화 등의 방식으로 안전하게 개인정보를 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 개인정보 수집 거부 권리
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